Le risposte, con chiarezza.
Che cosa fa Vendiloop?
Valutiamo i beni che proponi, cerchiamo un acquirente con attività esterne alla piattaforma e gestiamo il percorso operativo. Tu mantieni il bene finché non è il momento di spedirlo.
I primi cinque articoli sono gratuiti ogni mese?
Il beneficio iniziale riguarda cinque beni distinti approvati nell’intera vita dell’account. Bozze, rifiuti e richieste di informazioni non consumano il beneficio. La vendita o il ritiro non ripristinano i crediti.
Come funziona il piano Pro?
Il piano proposto costa 25 € al mese, totale richiesto al cliente, e consente fino a 20 beni contemporaneamente in gestione, compresi quelli gratuiti ancora attivi. La configurazione fiscale è necessaria prima di addebiti reali.
Chi prepara l’etichetta di spedizione?
Il team ottiene l’etichetta all’esterno e carica il documento originale nel tuo ordine. Ricevi una notifica e puoi scaricarla dall’area riservata. Controlla sempre versione, istruzioni e scadenza.
Che cosa devo fare dopo aver scaricato l’etichetta?
Imballa l’articolo, applica l’etichetta e consegna il pacco secondo le istruzioni ricevute. Usa “Ho spedito” per informare il team: la tua dichiarazione verrà poi verificata.
Quando posso ricevere il bonifico?
Dopo la consegna e l’incasso verificati, senza problemi aperti e con dati del beneficiario controllati, il team chiude esplicitamente l’operazione. Il bonifico viene eseguito fuori dalla piattaforma e registrato con evidenza.
Vendiloop garantisce che venderò?
No. Il team valuta l’idoneità di ogni bene e si occupa della vendita, ma non garantisce acquirenti, prezzi finali o tempi di vendita. Non certifica l’autenticità degli articoli.
Posso ricevere meno del minimo concordato?
Una vendita sotto il minimo netto richiede una tua autorizzazione esplicita, raccolta prima della vendita esterna. Anche i costi a tuo carico devono essere autorizzati. Il canone è sempre distinto.
Che cosa succede se disdico Pro?
Il periodo pagato resta disponibile fino alla scadenza. Le vendite già concluse, le spedizioni, l’assistenza e i pagamenti proseguono. Gli articoli gratuiti originari restano gestiti salvo impedimenti operativi.
Come segnalo un problema?
Dalla scheda dell’ordine seleziona “Ho un problema” e descrivi cosa è successo. Il team gestisce la pratica e gli eventuali resi. Un problema aperto sospende la preparazione del pagamento relativo.